Marketingplan & KPIs

Marketingplan und KPIs in Asana, strukturiert planen, messen und optimieren

Intro

Dieser Kurs zeigt Ihnen, wie Sie Marketing nicht „nebenbei“ betreiben, sondern als steuerbares System aufsetzen: mit einem klaren Marketingplan, passenden Kennzahlen (KPIs) und einer praktischen Umsetzung in Asana. Sie lernen, Ziele in konkrete Maßnahmen zu übersetzen, Messgrößen sauber zu definieren und den Erfolg Ihrer Aktivitäten nachvollziehbar auszuwerten.

Im Mittelpunkt steht dabei ein realistischer Erwartungsrahmen: Es geht nicht um Buzzwords oder Theorie um ihrer selbst willen, sondern um ein Vorgehen, das auch in kleinen Teams funktioniert. Sie arbeiten entlang eines roten Fadens, der sich durch die gesamte Session zieht: Ziel → Maßnahme → KPI → Kontrolle → Anpassung.

Der Kurs ist auf eine praxisnahe, schrittweise Vorgehensweise ausgelegt. In den insgesamt 2 Stunden erarbeiten Sie die wichtigsten Bausteine eines Marketingplans, ordnen Kennzahlen sinnvoll ein und übertragen das Ganze in eine Asana-Struktur, die Sie direkt für Ihre eigene Planung nutzen können.

Kursüberblick

Viele Unternehmen starten im Marketing mit einzelnen Aktionen: hier ein schneller Post, dort eine Anzeige, später vielleicht ein Newsletter. Das kann kurzfristig Wirkung zeigen, führt aber oft zu Unübersichtlichkeit, Streuverlusten und Diskussionen, ob sich der Aufwand überhaupt lohnt. Genau hier setzt der Kurs an: Ein Marketingplan schafft Ordnung, Prioritäten und Klarheit, KPIs liefern die Messlatte, Asana macht die Umsetzung im Alltag sichtbar und steuerbar.

Sie lernen, was ein Marketingplan im Kern ist: ein strategisches Dokument, das festhält, wie und wo Ihre Marke Kundinnen und Kunden erreichen will. Er bündelt Mission und Wertversprechen (USP), Zielgruppenbild, Ziele, Maßnahmen, Budget, Zeitplan und Erfolgskontrolle in einem Fahrplan, der als Kompass für Team und Führung dient.

Ein Schwerpunkt liegt auf der Frage, warum KPIs unverzichtbar sind. Ohne Messung bleibt Marketing Bauchgefühl. KPIs machen aus vagen Absichten überprüfbare Ziele, liefern Feedback aus Daten und helfen, Erfolge zu erkennen sowie Schwachstellen gezielt zu verbessern. Im Kurs unterscheiden Sie außerdem sauber zwischen KPIs und „Metriken“: Nicht jede Zahl ist eine Schlüsselkennzahl. Sie lernen, Vanity Metrics zu vermeiden und Kennzahlen so auszuwählen, dass sie wirklich zur Zielerreichung beitragen.

Inhaltlich behandelt der Kurs die Bausteine eines Marketingplans entlang typischer Schritte:

  • Strategische Grundlagen: Warum vor Taktik zuerst Klarheit über Ziel, Zielgruppe und gewünschte Veränderung stehen sollte (u.a. Impulse zu Strategie vor Struktur).
  • Zielgruppe und Persona: Wie Sie Zielgruppen greifbar definieren und die Perspektive Ihrer Kundschaft konsequent einnehmen.
  • Mission und USP: Wie Sie den Zweck Ihres Unternehmens und Ihr Wertversprechen so formulieren, dass Marketingbotschaften konsistent bleiben.
  • Analyse und Einordnung: Wie eine SWOT-Analyse Stärken, Schwächen, Chancen und Risiken strukturiert sichtbar macht und Entscheidungen fundiert.
  • Zielsetzung: Wie Sie Marketingziele aus Unternehmenszielen ableiten und SMART formulieren (spezifisch, messbar, erreichbar, relevant, terminiert).
  • Kanäle und Taktiken: Wie Sie einen passenden Marketing-Mix wählen, Taktiken pro Kanal ableiten und Synergien zwischen Kanälen nutzen.
  • Budget und Ressourcen: Wie Sie Budgets grob verteilen, Verantwortlichkeiten klären und die Umsetzbarkeit realistisch planen.
  • Zeitplan und Meilensteine: Wie Sie Kampagnen über einen Zeitraum strukturieren, Meilensteine festlegen und den Überblick behalten.
  • KPIs entlang der Customer Journey: Awareness-, Engagement-, Conversion- und Loyalty-Kennzahlen, inklusive typischer Beispiele wie Reichweite, Klickrate (CTR), Conversion-Rate, CPA, Wiederkaufsrate, CLV oder NPS.
  • ROI-Bewertung: Wie Sie ROI als übergreifende Wirtschaftlichkeitskennzahl verstehen und mit einer vereinfachten Formel rechnen (ROI = (Ertrag – Kosten) / Kosten), inklusive Rechenbeispielen und Grenzen.
  • Asana-Praxis: Wie Sie Ihren Marketingplan in Asana abbilden, Projekte strukturieren, Aufgaben mit Verantwortlichen und Deadlines versehen, Teilaufgaben nutzen und unterschiedliche Ansichten (Liste, Board, Kalender, Timeline) sinnvoll einsetzen.
  • Kontrolle und Anpassung: Wie Sie KPI-Reviews einplanen, Trends interpretieren, Kurskorrekturen vornehmen und Marketing als iterativen Prozess steuern (Planen → Umsetzen → Prüfen → Handeln).

Dabei bleibt der Kurs bewusst anschlussfähig: Sie brauchen keine komplizierten Systeme, um zu starten. Neben Asana werden auch pragmatische Wege genannt, um Kennzahlen zu tracken, etwa über Plattform-Insights und einfache Tabellen in Excel oder Google Sheets. Entscheidend ist die Logik: wenige, klare Kennzahlen pro Ziel, regelmäßig geprüft, und konsequent mit Maßnahmen verknüpft.

Für wen ist der Kurs geeignet?

Der Kurs richtet sich an Menschen, die Marketing strukturierter aufsetzen und besser steuerbar machen möchten, unabhängig davon, ob sie im Unternehmen alleinverantwortlich arbeiten oder in einem kleinen Team. Besonders passend ist er, wenn Sie das Gefühl haben, dass Marketingaktivitäten zwar „laufen“, aber Ziele, Prioritäten und Erfolgskriterien nicht eindeutig festgelegt sind.

Geeignet ist der Kurs unter anderem für:

  • Verantwortliche in kleinen und mittleren Unternehmen, die Marketingressourcen gezielter einsetzen möchten, statt viele Kanäle nur „halb“ zu bespielen.
  • Personen, die Kampagnen planen und koordinieren und dabei Klarheit über Zuständigkeiten, Deadlines und Meilensteine brauchen.
  • Teams, die Kennzahlen nutzen wollen, um Entscheidungen zu begründen, Erfolge sichtbar zu machen und Optimierung nicht dem Zufall zu überlassen.
  • Teilnehmende, die ein Projektmanagement-Tool als zentrale Arbeitsfläche nutzen möchten, um Aufgaben, Kommunikation und Dateien an einem Ort zu bündeln.

Für die gesamte Weiterbildung ist keine Vorerfahrung nötig, einzelne Inhalte bauen jedoch auf vorherigen Lektionen auf. Sie steigen Schritt für Schritt ein: von der Logik eines Marketingplans über die Auswahl geeigneter KPIs bis zur praktischen Umsetzung in Asana. Wenn Sie bisher eher intuitiv gearbeitet haben, ist das kein Nachteil, im Gegenteil: Der Kurs hilft Ihnen, Ihr Vorgehen zu sortieren und in nachvollziehbare Strukturen zu übersetzen.

Was Sie lernen

Sie lernen, einen Marketingplan so aufzubauen, dass er im Alltag tatsächlich als Arbeitsgrundlage taugt, nicht als Dokument „für die Schublade“. Dazu gehört, Unternehmensziele in konkrete Marketingziele zu übersetzen, Prioritäten zu setzen und Maßnahmen so zu formulieren, dass sie planbar und überprüfbar werden.

Konkret können Sie nach dem Kurs:

  • einen digitalen Marketingplan strukturieren, inklusive Zielgruppe, Mission, USP, Analyse, Zielen, Kanälen, Budget, Zeitplan und Erfolgskontrolle.
  • Ziele und KPIs logisch koppeln, sodass Kennzahlen nicht isoliert stehen, sondern als numerischer Ausdruck Ihrer Ziele dienen.
  • zwischen KPI und Metrik unterscheiden, damit Sie nicht „viel messen“, aber wenig steuern, und Vanity Metrics (z.B. „Likes ohne Kontext“) erkennen.
  • KPI-Kategorien sicher einordnen, etwa finanzielle Kennzahlen (Umsatz, Gewinnmarge, ROI), kundenbezogene Kennzahlen (Zufriedenheit, Retention, NPS) und Leistungskennzahlen des Marketings (Cost per Lead, Conversion Rate, Klickrate).
  • KPIs entlang der Customer Journey auswählen, also Awareness (Reichweite, Impressionen, Website-Besuche), Engagement (CTR, Verweildauer, Bounce Rate), Conversion (Conversion-Rate, CPA, Umsatz) und Loyalty (Wiederkaufsrate, CLV, NPS).
  • ROI vereinfacht berechnen und interpretieren, inklusive der Grundformel ROI = (Ertrag – Kosten) / Kosten, sowie der Einordnung von positiven, negativen und Break-even-Ergebnissen.
  • ROI im Kontext bewerten, insbesondere mit Blick darauf, dass nicht alle Marketing-Effekte sofort als Umsatz messbar sind (z.B. Markenaufbau).
  • verwandte Kennzahlen einordnen, etwa CAC (Customer Acquisition Cost), CLV (Customer Lifetime Value) und ROAS (Return on Ad Spend), mit klarer Abgrenzung, wofür sie geeignet sind.
  • Marketingaktivitäten in Asana abbilden, sodass Ziele, Maßnahmen und KPIs als zusammenhängendes System sichtbar werden und nicht als lose To-do-Liste.

Ein wiederkehrender Schwerpunkt ist der Dreiklang Ziel → Maßnahme → KPI. Sie lernen, Lücken sofort zu erkennen: Ein Ziel ohne KPI bleibt unmessbar. Eine Maßnahme ohne Zielbezug ist potenziell Beschäftigung statt Wirkung. Diese Logik hilft Ihnen auch im Reporting, weil Sie Ergebnisse in einer nachvollziehbaren Kette erklären können, statt einzelne Zahlen ohne Zusammenhang zu präsentieren.

Ablauf und Methodik

Der Kurs ist als kompakte, zweistündige Session aufgebaut und kombiniert kurze Theorieimpulse mit direkter Anwendung. Sie starten mit einer Einordnung, warum Marketingplanung für viele kleine Unternehmen der Unterschied zwischen Aktionismus und zielgerichtetem Vorgehen ist. Dabei wird klar herausgearbeitet, was ohne Plan typischerweise passiert (unverbundene Einzelmaßnahmen, ineffizienter Einsatz von Zeit und Budget) und was ein Plan leistet (Priorisierung, Ressourcenklarheit, gemeinsamer Fokus).

Im Anschluss wird der Marketingplan als „strategisches Dokument“ konkret greifbar gemacht. Sie arbeiten die zentralen Bausteine durch, vom Zielgruppenbild über Mission und USP bis hin zu Analyse (SWOT), Zielsetzung (SMART), Kanalwahl und Taktiken, Budget sowie Zeitplanung mit Meilensteinen. Methodisch wird dabei immer wieder aus der strategischen Perspektive argumentiert: Erst die Richtung klären, dann strukturieren. Impulse zu Strategie und Positionierung dienen nicht als Selbstzweck, sondern als Leitplanken, damit Ihr Plan nicht nur sauber aussieht, sondern auf das richtige Ziel ausgerichtet ist.

Darauf aufbauend folgt der KPI-Teil: Sie definieren, wofür KPIs da sind, wie sie sich von allgemeinen Metriken unterscheiden und nach welchen Kriterien gute KPIs ausgewählt werden (Relevanz, Messbarkeit und klare Definition, Beeinflussbarkeit durch das Team, sinnvoller Zeitbezug). Typische Fehler werden explizit adressiert, vor allem die Verwechslung von Maßnahmen und KPIs (z.B. „mehr posten“ als Aktivität statt „Reichweite pro Post“ als Ergebniskennzahl). Ein weiterer Schwerpunkt ist der Umgang mit Datenfülle: Sie lernen, warum wenige, entscheidende KPIs pro Ziel meist sinnvoller sind als ein Dashboard voller Zahlen, das eher zu Analyse-Paralyse führt.

Die Praxisphase verknüpft die Inhalte mit Asana. Sie sehen, warum ein Projektmanagement-Tool im Marketing besonders nützlich ist: als zentrale Plattform für Aufgaben, Zuständigkeiten, Deadlines, Dateien und Kommunikation. Sie legen ein Marketingprojekt an (z.B. „Marketingplan 2025“), strukturieren es in sinnvolle Sektionen (z.B. „Ziele & KPIs“, „Kampagnen“, „Content/Timeline“) und übersetzen Maßnahmen in konkrete Aufgaben. Dabei wird Wert darauf gelegt, Verantwortlichkeiten (Assignee) und Fälligkeiten konsequent zu setzen und große Aufgaben über Teilaufgaben handhabbar zu machen.

Zusätzlich lernen Sie, wie unterschiedliche Ansichten in Asana verschiedene Steuerungsbedürfnisse abdecken:

  • Listenansicht für klassische Aufgabenübersicht,
  • Board-Ansicht im Kanban-Stil für Status und Produktionsprozesse,
  • Kalender- und Timeline-Ansicht zur Visualisierung von Zeitplänen, parallelen Aufgaben und Abhängigkeiten.

Meilensteine werden als eigene Aufgabentypen genutzt, um kritische Deadlines (z.B. Launch-Termine) sofort sichtbar zu machen. Für die laufende Steuerung wird gezeigt, wie Fortschritt und Engpässe erkennbar werden, etwa über überfällige Aufgaben, Projekt-Dashboards und regelmäßige Status-Updates. Das Kursprinzip lautet hier klar: Ein Plan ist nicht statisch. Wenn Bedingungen sich ändern oder Zahlen eine Abweichung zeigen, wird angepasst. Marketing wird als iterativer Prozess verstanden (Planen → Umsetzen → Prüfen → Handeln).

Ergänzend werden pragmatische Tracking-Ansätze angesprochen, die gerade für kleine Unternehmen relevant sind: kostenfreie Datenquellen wie Google Analytics oder Plattform-Insights, sowie einfache KPI-Tabellen in Excel oder Google Sheets als Basis-Dashboard. Optional wird auch ein Einstieg über ein kurzes Tutorial-Video angekündigt, um Asana-Grundfunktionen verständlich zu machen, bevor Sie in Übungen Ihren eigenen Plan im Tool anlegen.

In den Übungen erarbeiten Sie typische Transferaufgaben: Sie erstellen einen eigenen Plan in einem Projektmanagement-Tool Ihrer Wahl (z.B. Asana, ClickUp oder Quire), definieren zu ausgewählten Zielen passende KPIs inklusive Messmethode und setzen ein einfaches KPI-Dashboard als Tabelle auf. So verlassen Sie den Kurs nicht nur mit Begriffen, sondern mit einer Struktur, die Sie direkt weiterverwenden können.

Fördermöglichkeiten (AZAV + Bildungsgutschein)

Diese Weiterbildung ist AZAV-zertifiziert und damit grundsätzlich über einen Bildungsgutschein förderbar. Zuständig sind Agentur für Arbeit oder Jobcenter. Ob eine Förderung in Ihrem Fall möglich ist, wird individuell geprüft und entschieden.

Wenn Sie eine Förderung anstreben, ist es sinnvoll, frühzeitig zu klären, welche Ziele mit der Weiterbildung verbunden sind und welche Voraussetzungen in Ihrem konkreten Fall gelten. Die Entscheidung liegt bei der zuständigen Stelle.

Häufige Fragen

Wie lange dauert der Kurs?
Der Kurs ist auf 2 Stunden ausgelegt.

Brauche ich Vorerfahrung in Marketing oder Asana?
Für die gesamte Weiterbildung ist keine Vorerfahrung nötig, einzelne Inhalte bauen jedoch auf vorherigen Lektionen auf. Im Kurs wird Schritt für Schritt gearbeitet, von der Planlogik über KPIs bis zur Umsetzung im Tool.

Geht es nur um Asana oder auch um Marketinggrundlagen?
Beides. Sie erarbeiten die Bestandteile eines Marketingplans, definieren KPIs und übertragen die Struktur anschließend praktisch in Asana. Asana dient als Arbeitsumgebung, um Planung, Aufgaben, Zuständigkeiten und Zeitpläne sichtbar zu machen.

Welche Kennzahlen werden behandelt?
Es geht um KPIs entlang der Customer Journey (Awareness, Engagement, Conversion, Loyalty) sowie um ROI und verwandte Kennzahlen wie CAC, CLV und ROAS. Der Fokus liegt auf der Auswahl weniger, relevanter Kennzahlen pro Ziel und einer klaren Definition, wie sie gemessen werden.

Kann ich das Gelernte auch ohne große Tools umsetzen?
Ja. Neben Asana werden einfache Wege genannt, KPIs über Plattform-Insights zu erfassen und in Excel oder Google Sheets als Basis-Dashboard zu dokumentieren. Entscheidend ist die Logik aus Ziel, Maßnahme und KPI, nicht die Komplexität der Software.

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